Politique de confidentialité

Nous ne demandons que ce qui sert à vous loger : de quoi vous répondre, et de quoi préparer votre séjour. Rien de plus.

Nous ne vendons aucune donnée, nous ne faisons aucune publicité ciblée, et le site ne mesure pas votre navigation.

Le responsable du traitement est l'exploitant d'ONDO HOUSES, dont l'identité complète figure dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données : contact@ondo-houses.com, WhatsApp +243 816 795 263, ou +237686784794.

Uniquement ce que vous nous donnez, plus le strict minimum technique.

• Vérifier la disponibilité, calculer le prix et vous confirmer un séjour.
• Vous joindre avant, pendant et après le séjour, sur WhatsApp ou par email.
• Tenir la comptabilité de l'activité : encaissements, dépenses, relevés des propriétaires.
• Répondre aux messages envoyés par les formulaires du site.

• L'exécution du contrat de séjour, ou les démarches faites à votre demande avant de le conclure.
• Nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.
• Notre intérêt légitime à tenir un registre d'activité fiable et à prévenir les litiges.

Seule l'équipe d'ONDO HOUSES consulte vos données, chacun avec son propre code d'accès. Les prestataires suivants les traitent pour notre compte, sans pouvoir les utiliser à d'autres fins :

Nous ne transmettons rien à d'autres. Si une autorité nous adresse une demande légale, nous n'y répondons que dans le cadre prévu par la loi.

Nos serveurs sont en Allemagne, notre messagerie en Suisse, et nos partenaires de réservation en Europe. Vos données voyagent donc hors du Cameroun, vers des pays qui appliquent un niveau de protection élevé. Nous appliquons volontairement à tous nos visiteurs, y compris camerounais, les droits garantis par le règlement européen.

• Le site est entièrement chiffré (HTTPS).
• L'espace de gestion est protégé par des codes personnels, conservés sous forme d'empreinte illisible, et chaque action y est journalisée.
• La base de données est sauvegardée chaque jour.
• Rien n'est effacé à la légère : une suppression met à la corbeille et reste réversible.

Vous pouvez à tout moment demander :

• à savoir ce que nous détenons sur vous, et à en recevoir une copie ;
• la correction d'une information inexacte ;
• l'effacement de vos données, sauf celles que la loi nous oblige à garder ;
• la limitation d'un traitement, ou l'opposition à celui-ci ;
• la portabilité de vos données, dans un format lisible par une autre application.

Écrivez à contact@ondo-houses.com. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité compétente : au Cameroun l'ANTIC, et dans l'Union européenne l'autorité de protection des données de votre pays.

• Aucune vente ni location de vos données.
• Aucune publicité ciblée, aucun pistage entre sites.
• Aucune décision automatisée : un être humain traite chaque demande.
• Aucune collecte destinée aux mineurs : le site s'adresse à des adultes.

Le site n'utilise que deux cookies, tous deux indispensables à son fonctionnement, et aucun traceur publicitaire. Le détail est sur la page dédiée.

Voir la politique de cookies

Ce texte peut évoluer, par exemple si nous changeons de prestataire. La date de mise à jour figure en haut de la page.